친절한 서포트팀
꼼꼼한 셀러업 세팅 도우미
건강식품 회사
온라인 사업부 총괄
각종 건강즙 생산 및 유통하는 회사입니다. 기존 상품관리는 S사, 주문관리는 E사 사용하면서 물류팀과 MD팀 커뮤니케이션이 잘 되지 않는 문제가 있었는데 셀러업 도입할때 세팅 담당자분이 꼼꼼한 작업으로 현재는 셀러업만 사용하고 있습니다.
초기세팅 담당자분의 친절함
사무용품 회사
물류담당자
셀러업 도입을 결정하고 초기 세팅 담당자분이 회사에 방문했을때 친절하게 준비해야할 엑셀자료를 설명해주시고 기본세팅을 함께하면서 실제 도입 시작일에 다시 방문해서 같이 업무도 도와주시고 편하게 세팅했네요.
책임감있는 영업 담당자
스포츠용품
대표이사
셀러업 매월 결제로 사용 중 장기 결제를 위해 초반 영업 담당자에게 재 방문을 요청하고 그동안 궁금했던 기능에 대한 이야기도 잘 해주시고 불편한 부분이 있는지 체크해 주시는 영업담당자를 칭찬해 주고 싶네요
편리한 사용법
세트상품 자동 관리 기능의 편리함
이너웨어 회사
온라인 MD 팀장
세트상품 자동화 기능이 무척 마음에 듭니다. 초기 세팅 시 설명도 잘해주시고 도입하는데 어려움 없이 잘 적응한거 같아 팀원들도 상당히 만족해 합니다.
지인추천으로 도입한 셀러업
패션잡화 회사
MD
지인 추천으로 가입했어요~ 10개 정도 쇼핑몰을 관리하는데 연동되지 않은 몰때문에 도입을 망설였지만 곧 개발이 된다고 하니 우선 도입했어요. 도입 초반이라 적응하는 기간이지만 전체적으로 쉽고 편하게 되어 있어 빨리 적응할거라 생각됩니다. 쇼핑몰 빨리 개발해 주세요.
쇼핑몰 통합관리 어렵지 않네요
여성의류 회사
CEO
이전 직장에서 통합관리 프로그램이 어려워 주문수집 기능만 사용했는데 제 사업 시작하면서 많은 프로그램을 테스트했고 그 중 셀러업이 화면 보기 편하고 어렵지 않아서 선택했어요~
기능 요구사항 반영
기능요구 빠른 응대가 강점!
신선식품 회사
CEO
식품 카테고리 20년 동안 쇼핑몰 통합관리 솔루션을 4번째 사용합니다. 사용 전 배송현황을 한눈에 볼 수 있는 기능에 대해 요구했는데 무척 빠르게 대응해 주셨네요. 전반적으로 깔끔하고 쉬운 구성이라 적응하기 어렵지 않았어요.
개선할 점에 대한 합리적 소통
주방용품 회사
물류팀 차장
셀러업 초창기 판매통계 기능에 대한 검색조건 추가 요청을 빠르게 대응해 주셨고 최근 판매통계 화면에 더 욕심이 생겨 추가 문의를 드렸으나 특정회사만 사용하게될 요소가 있어 개발이 어렵다는 답변을 받았어요 제 욕심이였지만 그래도 빠른 응대는 칭찬해주고 싶네요
내가 요청한 아이디어를 반영
유아동 용품
온라인총괄
재고 품목코드와 셀러업 상품코드 연결작업 중 품목코드에서 확인되지만 연결된 상품에서는 반대로 품목코드가 보이지 않는 불편을 말씀드렸는데 좋은 아이디어라고 너무 좋은 말씀을 해주셔서 나름 애정도 생기고 다른 셀러분들에게 도움이 된거 같아 흐믓합니다.
업무 효율성 증가
고객응대 업무의 편리함 !
생활잡화 회사
운영팀장
오픈마켓, 종합몰 관리하는 쇼핑몰도 많고 하루에도 수십 수백통의 문의전화가 있는 회사입니다. CS 입력의 편리함과 상세한 주문이력도 좋고, 물류팀과 주문 특이사항 공유 기능으로 업무가 편해졌어요 주문이 많은 회사에게 추천해 주고 싶어요~
인건비 절감 효과
가구제조 회사
CEO
소규모 가구 공장을 운영하고 있습니다. 온라인 판매 채널 확장을 위해 신규직원을 채용해야 하나 고민하던 찰라에 셀러업을 알게되어 기존 인력으로 충분히 운영하고 있습니다. 꼼꼼한 성격 때문인지 초기 세팅에 생각보다 시간이 걸렸지만 만족하며 쓰고 있습니다.
셀러업 도입 후 업무효율 향상
가공식품 회사
물류팀장
ERP 프로그램 사용하면서 바코드 검수 작업 환경이 맞지 않아 오배송율이 높고 엑셀 자료 편집 시간이 오래걸렸는데 셀러업 바코드 포장검수 기능이 재고관리하는 온라인판매 환경에 맞고 엑셀로 정리하던 각 품목별 EA 일일 주문수량 딱 맞게 보여줘서 효율이 좀 높아졌네요.